이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스 — 이용자가 제공한 사진과 짧은 기록을 편집하여 기록 페이지를 만들고, 이를 모아 양장본(하드커버) 책으로 제작·제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
• 이용자 — 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 예약(사전 예약) — 정식 출시 전, 이용자가 예약금을 결제하여 창간가로 서비스를 신청하는 것을 말합니다.
• 예약금 — 창간가를 확정(고정)하기 위해 선결제하는 금액으로, 이후 구매액에서 전액 차감됩니다.
• 창간가 — 정식 출시 전 예약한 이용자에게 적용되는 가격을 말합니다.
• 정식가 — 정식 출시 이후 적용되는 가격을 말합니다.
• 콘텐츠 — 이용자가 업로드한 사진, 인터뷰 답변, 기록 등 서비스에 제공한 자료 및 이를 편집하여 완성된 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 사진 업로드, 기록 작성, 기록 페이지 편집, 양장본 제작 및 배송 등의 서비스를 제공합니다. 회사는 서비스의 내용·구성·화면을 개선을 위해 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

정식 출시(2026년 8월 예정) 이전에는 일부 기능이 순차적으로 제공될 수 있으며, 실제 제작·배송은 정식 출시 일정에 따라 진행됩니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스 화면의 절차에 따라 예약·신청 정보를 입력한 후 결제를 완료하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 제3자의 권리(저작권·초상권 등)를 침해하는 콘텐츠를 제공한 경우
• 법령 또는 본 약관에 위반되는 목적으로 신청한 경우

제6조 (예약·가격 및 결제)

서비스의 가격 구조는 다음과 같으며, 구체적인 금액은 결제 시 서비스 화면에 표시된 금액을 따릅니다.

• 예약금 — 예약 시 선결제하며, 창간가를 확정합니다. 예약금은 이후 구매액에서 전액 차감됩니다.
• 잔액 — 정식 출시 시점에 창간가에서 예약금을 제외한 잔액을 결제합니다.
• 정식가 — 정식 출시 이후 신청에 적용됩니다.

예약은 특정 수량·순번을 보장하는 것이 아니라 창간가(가격)를 고정하는 것을 의미합니다. 창간 혜택은 정식 출시 전·기간 기준으로 제공됩니다.

결제는 회사가 지정한 결제대행사(국내 원화 결제, 해외 PayPal(USD) 등)를 통해 이루어지며, 해외 결제의 경우 미국 달러(USD)로 청구될 수 있습니다. 결제 수단·통화별 조건은 결제 화면의 안내를 따릅니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

예약금은 실물 제작에 착수하기 전까지 이용자의 요청에 따라 100% 환불됩니다. 예약을 유지하는 경우 예약금은 구매액에서 전액 차감됩니다.

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 양장본은 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 맞춤형 상품이므로, 제작에 착수한 이후에는 같은 법 제17조 제2항 단서에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 제작 착수 전 그 사실을 이용자가 알 수 있도록 안내합니다.

다음의 경우에는 제작 착수 여부와 관계없이 교환 또는 환불이 가능합니다.

• 제작물에 하자가 있거나 주문 내용과 다르게 제작·배송된 경우
• 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우

환불은 이용자가 결제한 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 결제대행사·카드사의 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다.

제8조 (제작 및 배송)

양장본 제작은 충분한 기록이 준비된 후 이용자가 원하는 시점에 진행할 수 있으며, 실제 제작·배송은 정식 출시 일정에 따라 순차적으로 이루어집니다. 배송 지역·비용·기간은 배송 화면의 안내를 따릅니다.

천재지변, 인쇄·제작 공정상의 사유 등 부득이한 경우 제작·배송이 지연될 수 있으며, 회사는 지연 사유와 예상 일정을 안내합니다.

제9조 (이용자가 제공하는 콘텐츠)

이용자는 자신이 업로드한 사진 및 기록에 대하여 적법한 권리(저작권·초상권 등)를 보유하고 있음을 보증하며, 제3자의 권리를 침해하지 않아야 합니다. 이로 인해 분쟁이 발생하는 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자가 제공한 콘텐츠는 해당 이용자의 기록물 제작·제공 목적으로만 이용되며, 회사는 이용자의 명확한 동의 없이 이를 공개·공유하거나 홍보·예시로 사용하지 않습니다. 회사는 이용자가 제공하지 않은 사실을 실제 기록처럼 임의로 생성하지 않습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 제3자의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
• 불법적이거나 공서양속에 반하는 콘텐츠를 제공하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제11조 (지식재산권)

서비스의 편집·디자인·레이아웃·상표·로고 등 회사가 창작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 제공한 사진·기록 등 원본 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.

이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 결과물을 상업적으로 복제·배포·판매할 수 없습니다.

제12조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·보관 등 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.

제13조 (회사의 의무와 책임의 한계)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스(결제대행·배송 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (서비스 이용의 제한·중지)

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법·관할)

본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 「민사소송법」 등 관련 법령에 따라 정합니다.

서비스 이용 관련 문의: support@newpettimes.com

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