プライバシーポリシー

1. 取得する情報

サービスのご提供に必要な最小限の情報のみを取得します。

• ご予約・お申し込みの際 — お名前、メールアドレス、電話番号、ペットのお名前(すべて必須)。電話番号はご入金の確認と配送のご案内に使用します。
• サービスのご利用の際 — アップロードいただいたお写真、インタビューへのご回答、ストーリーの内容
• お支払いの際 — 決済に必要な情報(決済代行会社が処理し、カード番号を当社が保管することはありません)
• 自動的に取得される情報 — IPアドレス、アクセスログ、端末・ブラウザ情報、Cookie(サービス改善・分析および広告効果測定のため)

The New Pet Timesは、14歳未満のお子様の個人情報を取得しません。14歳未満の方は、会員登録およびサービスのご利用ができません。有料商品のご購入は19歳以上の方に限られます(利用規約第5条)。

2. 利用目的

• ご予約・お申し込みの受付およびご案内のため
• ハードカバーの製作・配送を含むサービスのご提供のため
• お問い合わせへの対応および各種ご連絡のため
• サービス品質の向上および利用状況の分析のため

3. 保管期間

利用目的を達成した個人情報は、管理者が定期的に確認のうえ破棄します(破棄手続きは第8項)。ただし、法令により保存が義務付けられている場合(電子商取引関連法令に基づく契約・決済記録など)は、定められた期間保管します。

削除のご要請をいただいた場合、法令上保存義務のない情報は遅滞なく消去します。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供・販売することは一切ありません。

5. 業務の委託

サービスの運営にあたり、決済処理、配送、印刷・製作、メール配信などの業務を外部の事業者に委託する場合があります。委託先に対しては、お客様の情報が安全に取り扱われるよう管理・監督を行います。具体的な委託先は、正式ローンチまでに本ページに掲載します。

個人情報の国外移転

サービスの運営に必要な範囲で、個人情報は下記のとおり国外へ移転されます。移転は契約の履行およびサービス提供のために行われるものです。お客様は、下記の個人情報保護責任者に連絡することで国外移転を拒否できます。ただし、拒否された場合、サービスのご利用が制限されることがあります。

移転の時期および方法は、サービスのご利用時に情報通信ネットワークを通じた送信によります。保有・利用期間は、各事業者のポリシーに従い、委託契約の終了時までとします。

6. お写真・コンテンツの保護

正式ローンチ後に記録サービスをご利用いただく際、お預かりしたお写真や思い出は、お客様だけの記録として大切に保管し、明示的なご同意なく公開・共有したり、事例として使用したりすることは一切ありません。また、お客様が共有されていない事実を、実際の思い出であるかのように作り出すこともありません。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、いつでも開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。下記の個人情報保護責任者までご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。

8. 個人情報の破棄

保管期間が経過した個人情報、または利用目的を達成した個人情報は、管理者が定期的に確認のうえ破棄します。お客様から削除のご要請があった場合は、遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で消去し、書面は裁断または焼却により処分します。

9. 安全管理措置

個人情報を保護するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、アクセスログの記録など、合理的な安全管理措置を講じています。

10. 個人情報保護責任者

個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・削除のご要請は、下記までご連絡ください。

• 個人情報保護責任者 — Daeun Lee(イ・ダウン)
• メール — support@newpettimes.com

11. ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、施行日の7日前までにウェブサイト上でお知らせします。